Не слушайте "специалистов" которые дают Вам советы переустановить винду и т.д.
Не указана Ваша версия 3D Max и параметры и тип Вашей системы, 32 или 64 бита?.
Не сказали, после переустановки 3D Max-а проблема исчезает на некоторое время или нет? Первый запуск как проходит?
Рассмотрим на примере 3D Max 2009:
Вероятнее всего Вам поможет возврат пользовательского интерфейса (UI) 3D Max-а к дефоулту:
1. "Customize -> Custom UI and Default Switchers".
2. В появившемся окне "Choose initial settings for tool options and UI layout", в списке "Initial Settings for tool options" выбираем строку "Max" если используете визуализатор "Default Scan Line Renderer" или строку "Max.mentalray" если используете "Mental Ray".
3. Затем в списке "UI Schemes" выбираем строку "Default UI".
4. Жмем кнопочку "Set".
5. Перезапускаем 3D Max и радуемся.
Если и это не помогло, можно попробовать следующее:
1. Попробуйте вместо схемы "Default UI" поставить другие, например "ame-dark" или "ame-light" в том же окне.
2. Взять 3D Max 2009 из другого источника.
3. Попробовать установить ваш 3D Max на другом компьютере.
Освоил трехмерную графику, чтобы однажды создать новый, совершенно прекрасный мир, ибо жить в этом больше нет сил...